Doprava a platba

Vše, co potřebujete vědět ohledně objednávek:

PLATBA:

Jaké jsou možnosti platby?

        V objednávce zboží po jeho přidání do košíku si vyberete, jakým způsobem bude objednávka uhrazena. Po odeslání objednávky nelze toto rozhodnutí změnit.               

Způsoby jsou následující:

• Dobírka - Nejoblíbenější forma úhrady objednávky při jejím doručování. Objednávku uhradíte po doručení v hotovosti nebo platební kartou bezhotovostně přímo u kurýra přepravní služby. Při objednávce v hodnotě do 2450 Kč s dph je účtován poplatek za platbu dobírkou v hodnotě 40Kč s Dph.
• Platba kartou -Online přes web- Po odeslání objednávky přes web, je třeba počkat pár vteřin - budete přesměrováni na platební bránu

  Upgates Pay - Comgate, přes kterou platbu realizujete. Pokud úhradu kartou neprovedete, objednávka nebude vyřízena.
  Poskytovatel platební brány je společnost:

  Comgate a.s.
  Gočárova třída 1754 / 48b
  500 02 Hradec Králové
  IČ: 279 24 505, DIČ CZ27924505

  E-mail: platby-podpora@comgate.cz
  Tel: +420 228 224 267

  poskytovatel platební brány: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
  DOSTUPNÉ platební metody - platby kartou a platebními tlačítky s vysvětlením průběhu platby naleznete zde:
  https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
  https://help.comgate.cz/docs/bankovně-převody

•  Převodem předem - Doporučujeme využít případě, pokud nemáte platební kartu a objednávku chcete platit bezhotovostně. Po odeslání objednávky Vám zašleme na email instrukce k úhradě objednávky. (variabilní symbol, číslo účtu a částku). Bankovní převody trvají cca 1 pracovní den, což je třeba zvážit, pokud potřebujete produkt obzvlášť naléhavě.

Bankovní spojení:

ČSOB Banka

Č. účtu: 347674805/0300

IBAN: CZ30 0300 0000 0003 4767 4805

BIC: CEKOCZPP

 

 Nedoporučujeme realizovat platbu u objednaného zboží, které momentálně není skladem. V případě jakýchkoli problémů nás prosím kontaktujte mailem na objednavky@brel.sk

  

DOPRAVA A CENY PŘEPRAVY

 Dodání kurýrní službou

Většina zboží je zasílána prostřednictvím partnerské dopravní služby GLS. Výhodou je rychlé dodání a dostupnost po celé ČR. V den doručení Vás bude kontaktovat přepravní služba, která Vám veze zboží.

 

Cena přepravy a sazby

       Pokud učiníte objednávku nad 2450Kč, pak je v případě platby předem u vybraných produktů dodání zboží zdarma! V případě dobírky se platí pouze dobírečné 40 Kč, doprava je zdarma. Při objednavce do 2450 Kč je cena přepravy 116 Kč s dph.

Časté dotazy:

• Kdy mi bude doručeno zboží?

       Zboží bude doručeno během 1-3 pracovních dnů (pokud je zboží skladem).Při objednávce do 12:00 během pracovního dne je objednávka doručena následující pracovní den.

 

• Kdy mi bude doručeno zboží, které je „na objednávku“? 

       Po zadání objednávky zboží, které je „na objednávku“, Vás budeme kontaktovat ohledně dostupnosti a termínu předpokládaného dodání, který prověříme u dodavatele.

 

• Potřebuji změnit čas a místo doručení, jak postupovat?

        Kontaktujte nás e-mailem na adrese info@brel.sk kde uvedete číslo objednávky a váš požadavek o změnu času/datumu a místa dodání.